Basée à Pau au sein de la technopole Hélioparc de la cité béarnaise, STEP propose divers services numériques. L’entreprise compte 45 postes dont 16 en insertion et son rayonnement est national du fait de son savoir-faire et de ses marchés.

DES ACTIVITES DE PRODUCTION

Encore peu développé chez les entreprises d’insertion, le secteur du numérique propose à travers des métiers de niche, des formations complètes pour les salariés.

La construction de STEP s’est ainsi faite dans une optique d’attractivité auprès des jeunes des quartiers prioritaires de Pau, l’objectif étant de les former à des métiers à qualification ou à minima acquérir des bases numériques (sur des postes d’opérateurs de numérisation par exemple). Les métiers du numérique attirent, c’est sur la numérisation et le traitement de données que les premiers parcours d’insertion se sont construits. Aujourd’hui, s’additionnent différents services proposés par STEP : des travaux de PAO, un bureau d’étude et un studio de développement responsable.

Si tous ne se dirigent pas nécessairement sur ces métiers à la sortie, les salariés ressortent toujours avec une formation numérique importante à la fin de leur parcours. Tous les CDI embauchés suivent chaque semaine 1h30 de formation sur les fondamentaux du numérique dans le cadre du référentiel « Pix ».

Pour le dirigeant, Kenny Bertonazzi, le secteur n’est pas un milieu où l’on a besoin de prérequis : «Si l’on sait faire preuve d’une bonne pédagogie, toute personne peut être formée, tant qu’une appétence pour le numérique est existante».

AU SERVICE DU TERRITOIRE

Une entreprise citoyenne très proche de son territoire, STEP ne s’arrête pas là. Acteur reconnu dans le domaine de la gestion de flux documentaires et traitement informatique, l’entreprise à voulu aller plus loin pour combler les besoins de son territoire. Dans ce cadre, différentes offres sont proposées comme la logistique du dernier kilomètre, des services de conciergerie d’entreprise ou encore la distribution de courrier en tant qu’opérateur postal privé.

Ces activités permettent de développer une autre forme de relation avec les acteurs locaux, plus concrète et approfondie. En effet, différents partenariats ont été créés, par exemple, l’activité des Triporteurs Palois a développé des partenariats pour livrer les commerces ou hôtels du centre-ville grâce à des vélos-cargos pour le compte de clients transporteurs tel que BMV, DB Schenker ou Chronopost sur le dernier kilomètre.

«La diversification de l’offre est totalement en adéquation avec l’identité de STEP, permettant de travailler avec et pour son territoire dans le respect de l’environnement». Cependant, si ces activités sont formatrices, Kenny Bertonazzi, ne se satisfait pas si facilement de cette « mise en situation d’emploi ». Le chef d’entreprise constate que l’un des freins principaux à l’inclusion est la qualification et décide en 2017 de créer une école de formation.

LA FABRIQUE DU NUMERIQUE PALOISE

STEP poursuit ses efforts pour une meilleure représentativité de la diversité dans le digital. La structure porte l’école Simplon sur tout le territoire béarnais afin de faire bénéficier à tous, quelque soit son parcours, sa formation ou son expérience, de pédagogies innovantes et formations certifiantes dans les métiers du numérique.

La fabrique du numérique entame sa quatrième promotion labélisée Grande Ecole du numérique. Afin de ne laisser personne sur le bord de la route, les formations sont gratuites et ancrées en milieu urbain et rural. Grâce à différents outils qui sont venus en appui de cette mise en place notamment des cours en distanciel.

La première formation en pédagogie active a été celle de développeur Web/Mobile d’une durée de sept mois à temps complet, dont un mois de stage en entreprise. Le manque d’expérience à la suite de cette formation a été repéré comme un frein à l’embauche. Pour la compléter, une licence en alternance de dix-huit mois a été créée pour offrir la possibilité d’une suite de parcours aux apprenants bac +2, afin d’acquérir le titre de concepteur développeur d’application.

En lien avec le pôle formation, deux activités d’application ont également été créées, un atelier numérique et un studio de développement qui actent la création d’une école de formation. Cela a, par exemple, permis de recruter des alternants au sein de ce service qui n’ont pas pu trouver d’entreprise pour les accueillir.

Plus récemment, STEP a aussi été retenue pour former deux Conseillers Numérique France Services, mis à disposition gratuitement pour des structures locales (centres sociaux, MJC…). C’est aujourd’hui la fabrique du numérique paloise qui forme tous les conseillers numériques du Béarn.

Grâce au trio production, formation et école d’application, il est possible de mettre en place des apprenants, faire réaliser des stages ou encore de la prestation. Autant de nouveaux tremplins qui mènent les personnes sur le chemin de l’emploi.